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太阳能热水器不能保温的原因有很多原因引起，用户使用年限来判定大致故障所在，如新安装的太阳能热水器保温效果差，可能给水箱与水箱内胆之间的发泡保温填充剂有关，手工随意发泡，使得发泡原料的PB值达不到1：1的比例：（“PB”是指配比），或者就是发泡内部有空隙造成了保温效果差。
还有很多小厂家发泡原料本身质量有问题，有很多太阳热水器厂家为了节省生产成本，对保温桶的发泡材料进行了所谓的成本控制，对发泡白料和黑料的选择进行了不科学的调整。更有甚者，发泡材料选用了其它保温材料，进行桶体保温。发泡现场控制能力不当：发泡工艺中，我们都知道现场的控制能力对水箱发泡效果有一定的影响，工人在发泡过程中，存在着很多监控不力的因素，使得对水箱发泡的效果产生或多或少的影响。
活性气囊不封闭，活性因子排列无序，用回料填充：将发泡废弃的物料重新填充到水箱保温中。发泡设备的低劣：在太阳能水箱的发泡过程中，利用通用的手工发泡，设备十分的陈旧。塑化现场温控不当：温度对发泡料的塑化具有一定的影响，因此，我们在塑化过程中，现场的温度控制不当也是影响水箱保温的一个制约因素，用杂料替代发泡原料。这是一些太阳能小企业通用的做法。发泡层没有均衡的活性气囊（发泡原料PB值比例失控）。
有些是用户自己更改了上水时间，如果睡觉时水温很高，夜里上水，因为自来水的温度低与水箱的热水进行了混合说以早上起来水温较低，还有就是轻微漏水，热水不断漏出，冷水不断往里补充，所以一直水温上不去，还有就是冬天一夜下降十多度，这个是正常现象，因为太阳能热水器不像我们的开水瓶是两层玻璃中间是真空，太阳能上述已经介绍了，内部是靠发泡剂填充，所以冬天室外温度较低，水温下降造成的水温不高是正常现象。