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一、电脑版本身故障
二、温度传感器故障
三、加热管故障
四、信号线故障
    问题判断，冬天气温较低，如果是阴天或雪天，太阳能没有阳光的照射，水得不到加热、如果电加热管损坏，电脑版检测不到温度，当然没有温度显示。遇到这个情况，打开水龙头看看有没有热水流出，如果流出来是凉水，按下电脑版手动加热（一般冬天用户都设置自动，温度不够电加系统自动加热）过一会看看有没有温度上升，如果有，说明电加热没有开启。如果放水时流出水很热，说明传感器、电脑版、信号线有故障，需要联系客服，安排上门检查维修。