有一台太阳能热水器，经常不定期出现用户空开跳闸，用户自行维修无果，然后物业派电工检查均无发现故障所在。后报修。经我售后维修人员检测加热管、伴热带、和电脑板供电回路均无发现问题。怀疑室外供电电源线，拆开铝塑带和保温棉，逐步检查加热管和伴热带的电源线有无破损，也没有发现问题。
    经过分析，加热管的接线处容易氧化漏电造成跳闸和伴热带的接头处包裹不好也会出现漏电跳闸，经过检查一切正常，维修陷入困境。
    因为故障不经常出现在维修行业认为是软故障（软故障就是检查时是好的，等使用时不定期出现故障），维修中软故障十分难以排除，所以用户自己和电工均无查出问题所在，经过维修人员冷静分析，排除了太阳能本身故障，就把供电回路拆开检查，拆开面板插座没有发现问题，打开配电箱检查空开，当检查空开下面的接线时，发现有明显过热发胡现象，用手轻轻一拔，火线脱落，恍然大悟，原来是供电虚接造成的打火引起的跳闸。
清华阳光维修中心/清华阳光技术部