高温和雨雪年年都有，高温和寒冷的天气都是太阳能热水器故障高发时期，因为太阳能热水器室外机条件特殊，必须安装室外而且四周空旷没有树枝和其他遮挡，风刮日晒自然老化不可避免，每年夏天比如有些用户使用不当，保温线是给太阳能热水器室外水管保温的，只有冬天天气寒冷气温零下以后才能开启，结果一直不关，造成加热线和水管老化不说，还会增加太阳能热水器的故障几率。还有的用户白天上水，水箱里面有水不会造成什么故障，新装的天阳能和长期不使用的太阳能热水器，真空管里面没有水，这时候如果上水就会造成真空管损坏。所以有些故障是可以避免的。
    雨雪天气年年有，温馨提示年年发，一年一度的雪花飞舞寒风刺骨的季节又要到了，我们送走了秋季硕果累累的黄金季节，即将迎来了晶莹雪白世界，在这纯洁的的季节里我们的维修师傅都要早出晚归，每天披星戴月的辛勤服务着千家万户。
    每年的气温骤降让我们防不胜防？真的防不胜防吗？非也，在每年的入冬初期初次零下的夜晚以后，白天报修律是平常的百人之两百以上，为什么造成这个原因呢？这就是给我们日常习惯有关系，太阳能故障怎么与用户使用连在一起呢？其实太阳能和我们一样，人吃五谷杂粮难免生病，比如日常的伤风感冒，如果不进行医治，将造成不可治疗的癌症。所以就有了体检。太阳能也一样，我们的自来水中的泥沙，水中的钙镁离子，经过加热后就会形成水垢浮着在水箱的内胆，真空管和水管的内壁如果平时不进行清理保养久而久之就会出现，出水小和管道堵塞不出水现象。
    每年的这个季节，我们从电话回访和互联网各方面宣传，提醒用户检查太阳能室外机部分，有没有滴水和漏水、特别是水管道保温层和铝塑带有没有出现破损，如果破损水管裸露在外，这样就要及时进行防护，如果不进行防护，就像我们冬天没有穿衣服一样，气温低到零下以后水管就会结冰，造成的现象就是不上水、不下水就是我们说的热水显示满格温度也显示很高就是出不来，遇到这种现象就是水管结冰了。那么有一部分水管老化严重的，气温上升以后造成漏水，为什么气温上升会漏水呢，就是水在水管内结冰以后膨胀，水管老化以后强度降低，从而涨裂水管，水管内的冰融化以后就会漏水，水漫金山，小区变游泳场，马路边河流溜冰场现象时有发生。
    清华阳光太阳能售后温馨提示广大用户，在入冬前做好预防检查工作哦，发现问题首先排除预防，如果自己无法排除请与我们联系，我们将热情周到的与您服务。