原因分析：1、冷热水调节不当；2、温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法：1、适当调节冷热水混水阀的开度；2、先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
彻底深度清洗热水器的方式方法
如果深度清洁：请史密斯售后或专业维修工，根据当地水质一般热水器每隔3年，就要深度清洗一次，深度清洗需要打开热水器维修孔，因此，为保证安全，最好售后或请专业的维修工清洁。
轻度清洁：自己动手；电热水器建议每3年请人清洁一次，每隔半年可以自己小清洗一次，清洁的步骤不复杂，自己动手就可以完成。
第一步：拔掉插座，关闭两个三角阀。
第二步：拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。同时拧开冷水口螺帽，接上软管(花洒管子即可)排水，直到冷水口没有水流出为止，50L的热水器，排水大约1个小时。
第三步：卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水1分钟，并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。
第四步：拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。
清洁注意事项：清洗前，热水器的水温最好在50℃以下，这样的水温，可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响。清洗时，热水器如果有排污口的话，可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，排污更彻底。需要打开出水口的底座。这个需要专业的工具（比如内六角扳手等等）；